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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — MYOVA EVENTS

Myova Events

8 Rés Jean Laurent, 33390 Saint-Seurin-de-Cursac

Micro-entreprise — TVA non applicable, art. 293B du CGI

Email : myovatv@gmail.com

Téléphone : 0674682127

SIRET : 99219244300016

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des prestations proposées par Myova Events, notamment :

  • Murder Parties

  • Game Master / Animation immersive

  • Animations “clé en main”

  • Création et scénarisation sur mesure

  • Interventions sur place chez le client (entreprises, collectivités, particuliers)

Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Public concerné

Les prestations Myova Events s’adressent :

  • aux particuliers,

  • aux entreprises,

  • aux collectivités,

  • aux associations.

3. Réservation

La réservation d’une prestation est validée lorsque :

  • un devis est accepté (signature ou validation électronique), ou

  • un formulaire de réservation en ligne est complété.

Aucun acompte n’est exigé à ce jour. Le montant total de la prestation est dû à la réservation. 

4. Tarifs

Les prix sont exprimés en euros (€).

Myova Events est en micro-entreprise :

➡️ TVA non applicable, art. 293B du CGI.

Le tarif inclut :

  • la préparation du scénario,

  • les documents de jeu,

  • l’animation le jour J,

  • le déplacement (voir section 5),

  • la création sur mesure si précisé au devis.

5. Lieu des prestations

Myova Events intervient :

➡️ Partout en France, selon disponibilité.

Frais de déplacement éventuels :

  • Inclus dans la Haute-Gironde

  • Facturés selon le barème précisé dans le devis pour les autres zones

6. Modalités de paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire

  • Virement

  • Espèces

  • PayPal

  • Wero

  • Paiement en ligne à la réservation (si disponible)

Le règlement doit être effectué au moment de la réservation, sauf accord spécifique.

7. Annulation et report

7.1. Annulation du client

  • Moins de 48h avant l’événement : 100 % du montant est dû.

  • Plus de 48h avant : sans frais (sauf dépenses déjà engagées dans le cadre d’une création sur mesure).

7.2. Annulation par Myova Events

En cas d’annulation pour raison majeure (maladie, accident, impossibilité technique ou logistique), Myova Events s’engage à :

  • proposer un report ou

  • effectuer un remboursement intégral.

Aucune indemnité supplémentaire ne pourra être réclamée.

8. Obligations du client

Le client s’engage à :

  • fournir un lieu adapté, sécurisé et conforme à la prestation prévue ;

  • garantir l'accès au lieu aux horaires convenus ;

  • veiller au bon comportement des participants ;

  • respecter les consignes de sécurité ;

  • informer Myova Events de toute particularité logistique.

En cas de dégradation volontaire du matériel fourni, les frais de remplacement pourront être facturés.

9. Obligations de Myova Events

Myova Events s’engage à :

  • concevoir et animer la prestation dans des conditions professionnelles ;

  • fournir le matériel nécessaire au déroulement du jeu ;

  • veiller à la sécurité générale des participants dans la limite de son rôle d’animateur.

10. Responsabilité & Assurance

Myova Events intervient en animation, scénarisation et encadrement ludique.

La responsabilité de l’entreprise ne saurait être engagée en cas de :

  • mauvaise utilisation des lieux par les participants,

  • comportements dangereux,

  • détériorations n’étant pas causées par le matériel fourni.

11. Propriété intellectuelle

Les scénarios, documents, énigmes, supports visuels et contenus créés par Myova Events restent la propriété exclusive de Myova Events.

Toute reproduction, diffusion ou utilisation en dehors de l’événement est strictement interdite sans accord écrit.

12. Données personnelles (RGPD)

Les données collectées (nom, email, téléphone, adresse, informations liées à la réservation) sont utilisées uniquement pour :

  • la gestion des prestations ;

  • la communication client ;

  • l’éventuelle facturation.

Aucune donnée n’est vendue ou transmise à un tiers.

Le client peut demander la suppression de ses données à tout moment.

13. Force majeure

En cas d’événement imprévisible empêchant la prestation (catastrophe naturelle, accident grave, panne majeure…), Myova Events ne pourra être tenue responsable.

Un report ou un remboursement sera proposé au client.

14. Droit applicable & litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de Myova Events.